Dica de como elaborar relatórios de NPS
Compreender que o NPS vai além das notas de avaliação, garante o
Compreender que o NPS vai além das notas de avaliação, garante o
Se você quer entender e mensurar atitudes comportamentais do seu
Nós sempre afirmamos que o Net Promoter Score é a métrica perfeita para
Além de perguntas sobre o que é nps e como ele funciona, questionamentos
Nosso principal objetivo aqui na IndeCX é contribuir para que você,
Todo mundo um dia na vida precisou de atendimento médico e/ou realizar um
Não é de hoje que sabemos da importância dos relatórios para as
Neste post listei as 5 principais ações (muito importantes) que você
Sabemos que o NPS® é a métrica de lealdade e satisfação do cliente