TESTE

Customer Happiness, o que é?

Você sabe o que é Customer Happiness?  É uma estratégia que tem como principal objetivo fidelizar o seu cliente por meio do relacionamento com ele, superando suas expectativas e mantendo-o feliz e satisfeito.  Esse conceito pode ser confundido com outra estratégia, o Customer Success, porém, mesmo parecidas, ambos possuem focos diferentes.  O CS tem como […]