Post inicialmente produzido em maio de 2019 e atualizado em setembro de 2020 Tudo que você precisa saber sobre Customer Success: certificações, livros, grupos, webinars, eventos, e-books,infográficos, reports, dados e conteúdo. Muito conteúdo. Parece bom demais, e de fato, é. O Universo do CX e CS é uma comunidade de Customer Success e Customer Experience […]