TESTE

Na visão do especialista | Franciso Zapata

De forma geral, como você enxerga o posicionamento das empresas brasileiras em relação a customer experience e customer success? Em geral, eu vejo que o mercado segue uma tendência que está aumentando nos últimos anos, que é querer entender direito Customer Experience e Customer Success, o ponto ainda está muito imaturo.  As empresas ainda confundem […]